Emballage et expédition
FAQ
1. Le délai de livraison défini sur votre système est de 15 jours, dois-je vraiment attendre si longtemps ?
-Non, s'il ne s'agit pas d'une commande personnalisée, nous l'envoyons généralement dans les 3 jours ouvrables.
2. Le mode d'expédition vers notre pays comprend-il les taxes ?
-Cela dépend du pays et du mode d'expédition que vous choisissez. La plupart des pays asiatiques, la plupart des pays européens, les États-Unis et le Canada ont des canaux d'expédition taxes incluses.
3. Pourquoi le temps de transport est-il si long et le numéro de suivi non mis à jour depuis près d'un mois ?
-Comme vous le savez, la batterie (en particulier la batterie haute puissance) est une marchandise spéciale, les conditions de transport sont très strictes. Nous transitons nos produits par le canal logistique officiel de la DG, c'est plus lent que la logistique normale, car il faut attendre l'horaire bateau/train de la DG. En raison de la particularité du produit et de la logistique, le numéro de suivi que nous fournissons ne sera pas mis à jour avant que les marchandises ne passent la douane dans votre pays. Ne vous inquiétez pas, vos marchandises sont toujours en transit normal. Lorsque les marchandises passent les douanes de votre pays, les informations de suivi seront mises à jour et vous les recevrez dans les 3 à 5 jours.
4. Ce produit est-il sûr ?
-Passé la surcharge, la décharge excessive, la surchauffe, le court-circuit, l'acupuncture et d'autres tests de sécurité, pas d'incendie, pas d'explosion en aucune circonstance.
5. Comment confirmer la haute qualité du produit que vous m'avez envoyé ?
-Nos batteries sont toutes de qualité A, peu importe le nombre que vous commandez, nous testerons chaque produit avant de l'envoyer.
6. La batterie est si lourde qu'elle s'endommagera facilement sur la route ?
-C'est aussi un sujet de grande préoccupation pour nous. Après une amélioration et une vérification à long terme, nos emballages sont désormais très sûrs et fiables. Lorsque vous ouvrez le paquet, vous ressentirez certainement notre sincérité.
7. Est-il correct d'imprimer mon logo sur le produit ?
-Oui. Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer la conception d'abord sur la base de notre échantillon.